• Identifier les enjeux relationnels lors des entretiens avec les parents.
• Adopter une posture professionnelle claire, bienveillante et non jugeante.
• Développer des stratégies de communication assertive et empathique.
• Savoir gérer les situations de tension ou de désaccord.

Les enseignant·e·s sont régulièrement amené·e·s à rencontrer des parents dans le cadre de réseaux, d’entretiens individuels ou de suivis. Ces situations peuvent générer de la tension, notamment lorsqu’il s’agit de difficultés scolaires ou comportementales. La formation propose des outils et une réflexion sur la posture à adopter, afin de favoriser une communication constructive, empathique et factuelle.